孩子顶撞老师，其实是在向你发出求救信号：聪明的家长都懂这招

【来源：易教网 更新时间：2026-02-25】

前两天，一位初中生的妈妈在后台给我留言，字里行间满是无助和焦虑。

她说，孩子上初二以后，简直像变了一个人。以前那个乖巧懂事的小棉袄不见了，取而代之的是一个浑身带刺的小刺猬。最近，因为在课堂上玩手机被老师没收，孩子当场就和老师吵了起来，甚至摔门而出。老师把电话打到家里，这位妈妈觉得脸上火辣辣的，不知道该怎么面对老师，更不知道回家该怎么面对那个倔强的孩子。

看着屏幕上那些急促的文字，我能感受到一位母亲深深的挫败感。

其实，这样的场景在很多有初中生的家庭里并不陌生。孩子步入青春期，自我意识像雨后春笋一样疯长，他们渴望挣脱来自家长和老师的束缚，急于证明自己是个“大人”。在这个过程中，跟老师发生磕磕碰碰，产生矛盾和冲突，几乎成了每个家庭都要经历的“渡劫”。

孩子顶撞老师，家长的第一反应往往是生气、丢脸，然后就是简单的批评教育。但我们要明白，很多时候孩子激烈的言语背后，藏着的不是对老师个人的仇恨，而是成长的迷茫和情绪的失控。

面对这种情况，如果我们处理不当，不仅会破坏孩子的师生关系，影响学业，甚至可能让孩子对学校产生恐惧，酿成更大的心理危机。

那么，当孩子和老师“硬刚”时，我们作为家长，究竟该怎么做？

先给情绪灭火，再去探寻真相

记得有位教育专家说过，当情绪爆发时，理智往往就离家出走了。

孩子顶撞老师回来，或者我们在学校接到老师告状电话时，大多数情况下，孩子正处于情绪的风暴眼。愤怒、委屈、不甘，这些强烈的情绪充斥着他们的大脑。

这时候，如果你急着问：“你为什么要跟老师吵架？”“你到底做了什么？”孩子大概率是听不进去的。在情绪不稳定时，孩子说出来的事情经过，往往带有强烈的主观色彩，甚至是片面的、扭曲的。

我们要做的第一件事，是接纳。

接纳孩子的情绪，并不代表我们认同孩子的错误做法。我们要给孩子一个安全的空间，让他的情绪有一个出口。哪怕他是气呼呼地回家，也不要急着跟他讲大道理，更不要跟着他的情绪一起愤怒，去指责老师的不对。

试着给孩子倒一杯水，拍拍他的肩膀，告诉他：“看你现在很生气，妈妈/爸爸能理解，谁遇到这种事都会不舒服。我们需要先冷静一下。”

等到孩子的情绪水位下降，恢复了平静，我们再去引导他说出事情的经过。这时候的对话，才是有效的。

很多时候，冲突的开始可能只是一句话、一个眼神的不对，后来因为双方情绪失控，才演变成了不可收拾的局面。先处理情绪，后处理问题，这是解决所有冲突的金科玉律。

换位思考，是成长的必修课

我们在安抚孩子之后，要引导孩子去练习一种能力——换位思考。

这听起来很老套，但在实际的教育过程中，它却是走进孩子内心、帮助孩子矫正行为的关键一步。

我们要让孩子明白，老师也是一个普通人。老师也有自己的生活习惯、工作压力、喜怒哀乐。站在讲台上，他们面对几十个性格迥异的学生，肩负着教学成绩和纪律管理的双重压力，难免会有情绪急躁、言语不当的时候。

你可以问问孩子：“如果你是老师，面对全班同学都在讲话，你会怎么想？你会怎么做？”

或者可以问：“你觉得老师当时那么生气，是因为你做了那件事，还是因为老师不喜欢你这个人？”

通过这样的引导，帮助孩子从“受害者”的角色中跳出来，站在第三视角，甚至是老师的视角去审视这件事。

教育的过程，就是我们要教会孩子正确地表达情绪，而不是用情绪去表达。孩子顶撞老师，往往是因为他们不懂得如何用更成熟的方式去处理分歧。

学会换位思考，能让孩子明白，老师的态度，大多是对事不对人。当你认真去了解一位老师之后，你会发现，他的严厉也好，苛刻也罢，可能并非针对你一个人，那是他一贯的工作风格，甚至是他对教育的一种执念。

尊重老师，是孩子最大的福气

古语有云：“一日为师，终身为父。”

在现代社会，我们虽然不再强调这种森严的等级关系，但尊师重道依然是学生最基本的素养。

老师年长，阅历丰富；学生年幼，阅历尚浅。这种年龄和阅历的差距，天然构成了教育与被教育的关系。

我们要在孩子心里种下一颗尊重的种子。

我们要告诉孩子，老师传授的不仅是书本上的知识，还有做人的道理。只有拥有一颗尊重老师的心态，孩子才能在老师身上学到更多有用的东西。

有些家长在听到孩子抱怨老师时，为了所谓的“站队”，跟着孩子一起辱骂老师，这种行为无异于饮鸩止渴。家长对老师的不尊重，会成为孩子轻视老师、轻视课堂的借口。

真正的尊重，是在老师批评孩子时，我们能听懂背后的良苦用心；是在老师犯了一点小错误时，我们能给予包容和理解。

当孩子学会了尊重，他就打开了通往知识宝库的另一扇门。

即使是错的，也要维护孩子的尊严

有些家长在得知孩子顶撞老师后，觉得丢了大人，回家就把孩子痛打一顿，或者对着孩子一顿数落：“你真行啊，敢跟老师顶嘴，我不想管你了！”

这种做法，只会把孩子推向我们的对立面。

正面管教法告诉我们，当孩子认识到自己的过错并愿意承担行为后果时，我们反而要与孩子共情，给予他安慰和鼓励。

孩子在外面受了挫折，哪怕是因为他自己的错误，他最需要的依然是父母的支持。这种支持，不是护短，不是是非不分，而是情感上的托底。

我们可以这样对孩子说：“虽然你顶撞老师的行为不对，但我相信你当时一定很着急或者很生气。我们要去承担这个行为的后果，去跟老师道歉，爸爸/妈妈会陪着你。”

这种陪伴，会让孩子感到安全。只有在安全的感觉中，孩子才有勇气去面对自己的错误，去修正自己的行为。

我们要尝试走进孩子心里，学会倾听他们的心声。很多孩子顶撞老师，本质上是觉得委屈，觉得没人理解他。如果家长能成为那个理解他的人，他又何必用激烈的方式去对抗世界呢？

黄金24小时，处理危机的关键

冲突发生后的处理时机，至关重要。

事情发生后，我们要尽量在第一时间与老师进行沟通。

千万别抱着“拖一拖也许就过去了”的心态。矛盾就像伤口，刚受伤时处理最有效，一旦拖久了，化脓感染，再想治愈就要付出更大的代价。

拖到不得不处理的时候，老师可能对你的孩子已经失望透顶，这种负面印象一旦形成，很难扭转。老师以后可能会对你的孩子产生“观感偏差”，觉得这个孩子“难管”、“刺头”，这对孩子的校园生活百害而无一利。

在第一时间联系老师，沟通的技巧也很重要。

尽量不要一上来就问事情的经过，因为老师可能正在气头上，或者正在忙。我们可以先表达歉意：“老师，不好意思，给您添麻烦了。关于孩子今天的事，我回家已经教育过他了，我会带着他向您道歉。”

先表达态度，再解决问题。

家长的积极配合和主动担当，会让老师感到欣慰，也会让老师觉得这个家长是明事理的，从而更愿意教好你的孩子。

随后，我们要就师生如何有效沟通、如何对孩子进行正面管教等问题，多与老师交流。我们要让老师知道，我们是站在同一战壕里的战友，目标都是为了孩子好。

高情商，是行走江湖的“免死金牌”

归根结底，孩子跟老师的冲突，大都是因为处理不当，让小事发展成了大事。

说到底，还是情商不够。

很多孩子，心里受了委屈，或者觉得老师处理不公，第一反应就是顶撞、争吵。这是低情商的表现，因为这种方式解决不了任何问题，只会激化矛盾。

家长平时要注重培养孩子的情商，教给孩子一些具体处理问题的方法。

比如，当觉得老师批评错了，可以这样说：“老师，我现在心里很难受，我能回去冷静一下，晚点再跟您解释吗？”

或者用幽默的方式化解尴尬：“老师，您今天的发型跟您的数学题一样有个性，但我这道题真的没听懂。”

我们要让孩子懂得，遇到问题先冷静，或者婉转，或者幽默，将大事化小，小事化无。

我们可以用一个简单的公式来理解沟通中情商的重要性：

\[ 沟通效果 = 7\%的文字内容 + 38\%的语调语速 + 55\%的表情和态度 \]

你看，孩子顶撞老师，输掉的往往不是那 7% 的道理，而是那 55% 的态度和 38% 的语调。

告诉孩子，如果你能控制好自己的语调，调整好自己的表情，哪怕你心里有反对意见，老师也更容易听得进去。

培养孩子的情商，就是给他们穿上了一层铠甲。在未来漫长的社会生活中，他们会遇到各种各样的“老师”和“上司”。懂得在冲突面前保持体面，懂得用智慧化解干戈，这将让他们受益终生。

教育是一场漫长的修行，孩子顶撞老师，或许只是修行路上的一块绊脚石。

只要我们家长稳得住情绪，看得清本质，用对方法，这块绊脚石，终将成为孩子向上攀登的垫脚石。

愿我们都能成为那个智慧的父母，在风雨来袭时，做孩子最坚实的依靠。